ביצוע הזמנה באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. השכרת מוצר באתר, לצורך תקנון זה, פירושה הסכמה לתקנון זה. כל המבצע פעולה באתר ו/או מזמין טלפונית על בסיס מידע באתר זה – מצהיר כי הינו מודע לתקנון ולכללי ההזמנה באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו.
תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר, אולם הם מתייחסים לבני שני המינים.
ביצוע הזמנה במערכת האתר מיועדת לגילאי 21 ומעלה. במידה שההזמנה נעשתה ע"י קטין, ובעת חריגה מהתנאים המפורטים בתקנון זה יישא בדין האפוטרופוס על מעשי הקטין.
חברת ניו ליין, להלן "החברה", מפעילת האתר, אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על-ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם שאין לו שליטה עליו.
החברה רשאית לשנות ולעדכן את התכנים באתר, ואת אפשרויות ההשכרה כראות עיניה, ללא כל התראה מוקדמת ומבלי שהחברה ו/או מפעילי האתר יישאו באחריות על נזקים ישירים ו/או עקיפים כתוצאה מכך.
הצהרת פרטיות
החברה מחויבת לשמירת הפרטיות של הלקוח.
על מנת להשלים את תהליך הקנייה עליך למסור את פרטיך האישיים, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שם החברה, מספר ח.פ חברה, כתובת החברה, כתובת מקום האירוע, מספר הביתן, שם איש הקשר לקבלת המוצר באירוע ופרטי כרטיס אשראי. אנו מתחייבים שלא להעביר את המידע לכל גורם אחר להוציא חברות האשראי ושלא יעשה בו שום שימוש מעבר לביצוע הרכישה באתר זה.
על אף הקצאת כל המשאבים ונקיטת כל האמצעים למנוע חדירה כלשהי לאתרנו ולמניעה של פגיעה אפשרית בפרטיותכם, אין באפשרותנו להבטיח זאת באופן מוחלט. לפיכך, בהסכמתך לתקנון זה הנך מצהיר ומאשר, כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדנו ו/או נגד מי מטעמנו עקב פגיעה ו/או תקלה כאמור.
הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שתבצע, יישמרו במאגר המידע של החברה בלבד ולא יועברו לצד שלישי ללא הסכמתך. כל הרכישות באתר הן השכרת שרות ולא רכישה בפועל של מוצרים. כל הציוד המושכר יוחזר לחברת ניו ליין בסיום האירוע .
חברת ניו ליין משקיעה משאבים רבים ונוקטת אמצעים חמורים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.
בהמשך לאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לאסוף נתונים אודות רכישות לקוחותיה באתר כולל דפים שנצפו, מוצרים מבוקשים, רכישות בעבר וכדומה לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי. החברה לא תהיה רשאית למסור נתונים סטטיסטיים ואחרים לצדדים שלישיים.
שמירת פרטיות לקוחותינו
החברה עושה את מירב מאמציה כדי לאפשר שימוש נוח וקל באתר.
ביצוע התשלום לחברות האשראי מאובטח באמצעות טכנולוגיה מתקדמת. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת, המבטיחה שרק הגורמים המורשים יוכלו לפענח את הפרטים.
אנו מתחייבים לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי האתר בלבד והשלמת פעולת הרכישה.
אנו משקיעים מאמצים רבים ונוקטים בכל האמצעים המקובלים למניעת חדירות לאתר, עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדנו ו/או מי מטעמינו עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.
הפריטים להשכרה
לכל מוצר באתר מוצג שם המוצר, זמן ההשכרה (לכל האירוע או ליום בודד) ומחירו. בנוסף, ניתן לראות פרטים מלאים לכל מוצר באמצעות הקשה על התמונה. לרוב המוצרים מסופק מפרט כללי.
תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד.
מלאי המוצרים
החברה אינה מתחייבת כי כל המוצרים כפי שמופיעים באתר הינם במלאי ועל כן תעדכן מפעם לפעם את האתר ותוציא מוצרים שאזלו מהמלאי. החברה מתחייבת שלא לעשות עסקה בקשר למוצר אשר ידוע לה כי לא יהיה זמין לתקופת ההשכרה שביקש הלקוח. על אף האמור לעיל, אם המוצר אינו זמין ללקוח בזמנים שביקש, החברה תעשה כמיטב יכולתה על מנת לענות על צורכי הלקוח ולהציע מוצר חילופי ו/או פתרונות אחרים.
במידה והלקוח לא ירצה את המוצר שהוצע, ניתן לבטל את ההזמנה ללא כל תשלום עד 24 שעות לאירוע או לפני בצוע ההובלה לאירוע . לאחר ההעמסה והובלה לא ניתן לבטל את ההזמנה.
אופן הזמנת מוצרים
ניתן להזמין מוצרים דרך האתר או בעסקה טלפונית. גם אם מתבצעת עסקה דרך האתר, יש לתאם מועד אספקה בטלפון. ניתן לקבל את המוצרים רק לאחר ביצוע הזמנה מסודרת באתר או בטלפון.
הלקוח יכול לעדכן ולהוסיף לעגלת הקניות כל פריט הקיים במלאי, לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מעגלת הקניות בכל עת. בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך תשלום.
ביצוע הזמנה שאושרה מהווה עסקת השכרה של המוצר, המחייבת בתשלום מלוא הסכום עבור המוצר. חלק מהמוצרים יהיו בתוספת דמי משלוח או דמי טיפול כמפורט בפרטי המכירה. ברוב המוצרים המחיר כולל משלוח .
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח שאושר ע"י חברות האשראי. החיוב בכרטיס האשראי נעשה במועד ההזמנה.
לוגיסטיקה
מחיר המשלוח במידה ומצוין הוא להזמנה, ומשתנה בהתאם לסוג המוצרים שהוזמנו.
עבור ציוד לתערוכות וכנסים מחיר המשלוח, במידה וקיים, משתנה בהתאם לסוג ההזמנה ומיקום האירוע.
המוצרים יסופקו לקונה הישיר שנרשם באתר או לאיש הקשר שצוין במועד ההזמנה בהתאם ללוח הזמנים שסוכם.
במידה ואיש הקשר לא יהיה בביתן במועד קבלת המשלוח לא תהיה ללקוח זכות לכל טענה על קבלת המוצר או אי קבלתו.
ביטול הזמנה או שינוי הזמנה
ניתן לבטל הזמנה עד יום עסקים לפני מועד המשלוח ללא דמי ביטול כלל. מעבר לטווח זה לא ניתן לבטל הזמנות.
ביטול הזמנה יעשה במייל וחייב באישור טלפוני מול משרד חברת ניו ליין 03-6439330. התשלום יוחזר לבעליו באותו אמצעי התשלום בו שילם. במידה והציוד הועמס להובלה או סופק למציג בביתן לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה.
אחריות שימוש במוצרים
הציוד המושכר הינו ציוד משומש המושכר במצב טוב וראוי לשימוש.
במידה ויגרם כל נזק, אשר נגרם כתוצאה משימוש הלקוח, יפצה הלקוח את החברה על כל מקרה של הפסד ו/או תביעה כנגד החברה ו/או בגין הוצאות כספיות אחרות.
אין החברה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף אשר ייגרם כתוצאה מהשימוש במוצר.
בכל מקרה של תקלה בציוד, על הלקוח לדווח באופן מיידי בכתב ובטלפון על התקלה.
סיום הסכם ההשכרה ומועד החזרת הציוד
הלקוח מחויב להמתין ולבדוק שהציוד נאסף ומוחזר לחברת ניו ליין בסיום האירוע. במידה והציוד חסר או נפגע הלקוח יחויב בעלות התיקון או בעלות שווי הציוד החסר.
החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון מידי פעם.
הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון המפורסם באתר ומסכים לו.
הלקוח מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או תקנון זה.
ניתן ליצור קשר:
חברת ניו ליין – 03-6439330
כתובת – גני התערוכה, תל אביב
